Tarjetaciudadano.com es una plataforma tecnológica que permite acreditar al vecino entregando la posibilidad de interactuar con su ciudad a través de descuentos, eventos, subsidios y diferentes funcionalidades que integramos para mejorar su calidad de vida.
Entregamos infraestructura digital para los municipios de Latam
Plataforma Tecnológica que a través de tarjetas físicas o virtuales ayuda a municipios a analizar y a entender, el uso que los vecinos le dan a los beneficios, subsidios, talleres y otras actividades dentro de la comuna.
Tarjetaciudadano.com, es una herramienta poderosa para que el municipio potencie el comercio local y tome decisiones estratégicas, conociendo mejor al vecino y mejorando la percepción que el pueda tener de la Gestión Municipal.
Todo a través de la lectura de la interacción con el benefactor, ya sea mediante Tarjetas Físicas* o virtuales (Aplicación móvil para el vecino), con diferentes tecnologías.
Este esquema permite apreciar los componentes de Tarejetaciudadano.com, los cuales están segmentados en función de la instancia de utilización de la plataforma tecnológica.
Servicio de Mantención:
Este servicio comprende el desarrollo y mantención de la plataforma en cuanto a mejoras o incorporación de nuevas funcionalidades, como, por ejemplo:
• Actualización y mantención de módulos inicialmente definidos.
• Incorporación de nuevos módulos.
• Nuevas funcionalidades, ya sean propias de sitio como desarrollos e incorporación de nuevos formularios para alguna campaña especial por un período determinado, o queden disponible siempre en la plataforma.
Servicio de Soporte: Este servicio está orientado a satisfacer las necesidades de soporte que tengan los lugares de atención y estaciones de trabajo, con respecto al uso y operación del sistema, en el cual puede ser otorgado vía correo electrónico, telefónico o presencial, según corresponda. El horario de este servicio será convenido con cada cliente, según su necesidad.
La plataforma Tarjetaciudadano.com está alojada y respaldada con Amazon Web Services, lo que nos permite entregar una disponibilidad de Uptime de SLA de 99,99% con doble redundancia de seguridad. Otras características son:
Agilidad y elasticidad instantánea AWS proporciona una infraestructura global y masiva en la nube que le permite innovar, experimentar e iterar con rapidez. En vez de esperar durante semanas o meses a ampliar el hardware, puede implementar nuevas aplicaciones y aumentar su escala en cuanto crezca su carga de trabajo.
Durabilidad de los datos Protección de las copias de seguridad con una durabilidad de datos del 99,999999999 %.
Flexibilidad y escalabilidad Permite ajustar la escala de los recursos de copia de seguridad en minutos a medida que cambian los requisitos de datos.
Descripción de Funcionalidades de la Plataforma Tecnológica.
La ciudadanía tendrá a su disposición en la plataforma tecnológica para la obtención/renovación de la Tarjeta Ciudadano las siguientes intancias:
- Sitio Web responsivo
- Aplicación Movil
- Sitio Web para inscripción Presencial utilizado por la Municipalidad
La Municipalidad contará en la plataforma Tarjetaciudadano.com con un sitio web de administración que permitirá la revisión de antecedentes y la determinación de aceptación o rechazo de la solicitud para la obtención/renovación de la tarjeta ciudadano.
Una vez aprobada la solicitud por parte de la Municipalidad, el ciudadano queda como vecino registrado, lo que permite tener a su disposición dependiendo de sus preferencias, una tarjeta digital o física inteligente, la cual corresponde a la validez de su enrolamiento en la plataforma tarjetaciudadano.com de su comuna.
La tarjeta física o digital (App) permitirá a los vecino utilizar toda la plataforma de beneficios, actividades y eventos que la Municipalidad coloque a la disposición de la ciudadanía, la cual será validada en los lugares que los vecinos utilicen estas instancias.
La plataforma tecnológica de tarjetaciudadano.com, coloca a disposición de la Municipalidad, sitio web de administración de todos los beneficios, actividades y eventos que disponibiliza a los vecinos, el cual también recibe toda la retroalimentación de uso que está siendo efectuada por la ciudadanía, lo cual permite efectuar planificación estratégica de todos los elementos vinculados a estas materias.
a municipalidades
la percepción y experiencia de los vecinos hacia las autoridades
la innovación social dentro de la comuna
de la municipalidad mejorando servicios presenciales
incentivar el comercio local
El resultado de la implementación de la plataforma tecnológica de tarjetaciudadano.com, nos permite evidenciar las siguientes experiencias exitosas.
Av Los Militares #6191, OF. 21 Las Condes
Santiago - Chile
contacto@meetcard.cl
Carrera 11B #99-25
Bogóta - Colombia
contacto@meetcard.cl
